Varaukset
Pelien varaaminen
Pelivaraus on aina hyvä tehdä ennakkoon, tulet sitten yksin tai ryhmän kanssa,
näin varmistat pelipaikkasi haluamanasi ajankohtana.
Pyydämme ensisijaisesti käyttämään sähköpostia, koska puheluihin emme välttämättä aina pääse vastaamaan. Varaustiedusteluissa esittäkää toivomuspäivä ja aikahaarukka.
-
sähköposti
turku@megazone.fi
Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostilla. Pyrimme vastaamaan sähköposteihin vuorokauden sisällä.
-
Soita
0404 171 888
Puhelinvaraukset ovat myös mahdollisia, joskin toivomme, että varauspyynnöt hoidetaan sähköpostitse.
Varausehdot
Joskus voi tulla tilanne, että haluat siirtää tai perua pelitapahtumasi, hoidathan silloin siirron/peruutuksen aina hyvissä ajoin.
Varauksen peruuttaminen
Varaus on aina sitova. Varauksen peruuntuessa tulee peruutus tehdä mahdollisimman pian, kuitenkin viimeistään 7 vrk ennen tapahtumaa. Mikäli varaus perutaan myöhemmin kuin 7 vrk ennen tapahtumaa, veloitamme 50 % tapahtuman hinnasta. Jos peruutus tehdään tapahtumapäivänä tai asiakas ei saavu paikalle, veloitamme koko tapahtuman hinnan.
Nämä peruutusehdot koskevat pääsääntöisesti korkeintaan kahden tunnin pelivarauksia. Pidemmissä varauksissa pidätämme oikeuden tiukentaa peruutusehtoja. Tarvittaessa ota meihin yhteyttä, yleensä pääsemme aina yhteisymmärrykseen.
Muutokset varaukseen
Avoimiin peleihin ja synttäripaketteihin voi tehdä pieniä henkilömäärämuutoksia (alaspäin) vielä tapahtumaa edeltävänä päivänä olemalla meihin yhteydessä. Paikkojen lisääminen on mahdollista vain, jos peleissä on tilaa.
Tule ajoissa paikalle
Pidätämme oikeuden myydä ennakkoon varatut paikat eteenpäin, mikäli paikkoja ei ole lunastettu 15 min. ennen pelin alkua.
Jos osa porukasta puuttuu
Avoimiin peleihin tehdyistä varauksista hyväksymme -10 % poikkeaman varatuista pelipaikoista. Mahdollisesti tarvittavat lisäpaikat tulee aina varmistaa ennakkoon.
Kauttamme tilatut tarjoilut ja oheistapahtumat veloitamme aina vahvistetun hinnan ja/tai henkilömäärän mukaisesti (varausehdot palveluntarjoajan varausehtojen mukaisesti).